FOLEYIX 정책

알기 쉬운 개인정보 보호

스크립트, 합성 캐릭터 및 오디오 파일은 해당 계정에만 비공개로 유지됩니다.

처리하는 정보

계정 이름, 이메일, 로그인 신원, 프로젝트 스크립트, 합성 음성 설명, 생성된 오디오, 생성 상태 및 청구 참조 정보. 이 버전에서는 개인 음성 녹음을 요구하지 않습니다. 비밀번호는 당사 인증 서비스에 의해 해싱됩니다.

처리 주체

Cloudflare가 웹사이트, 애플리케이션 데이터베이스 및 비공개 파일을 호스팅합니다. 모델 요청은 중국 베이징에 있는 당사 오디오 생성 제공업체로 전송됩니다. 스크립트와 선택한 합성 오디오 참조가 해당 처리 지역을 경유합니다. Resend는 인증, 비밀번호 재설정 및 지원 이메일을 발송합니다. Google과 Apple은 각자의 로그인 흐름을 처리합니다. Waffo Pancake는 당사 결제 제공업체이자 등록 판매자로서 결제, 세금 및 인보이스 세부 정보를 처리합니다. 카드 정보는 Foleyix에 저장되지 않고 Waffo Pancake의 호스팅된 결제 화면에 입력됩니다.

오디오 생성은 당사 AI 서비스 제공업체에 의해 안전하게 처리됩니다.

서비스 활동 및 지원

서비스 운영 및 활동 측정을 위해 워크스페이스에서의 성공적인 작업, 생성 및 내보내기 결과, 할당량 사용량, 피드백 스레드 및 지원 전달 상태를 기록합니다. 관리자 대시보드 접근은 인증된 당사 지원 계정으로 제한됩니다. 이러한 기록에는 작업 범주와 계정 식별자가 포함되며, 스크립트 텍스트, 오디오, 비밀번호 또는 로그인 토큰은 절대 포함되지 않습니다. 피드백과 지원 문의 내용은 요청을 해결하기 위해 저장됩니다. 선택적 로그인 페이지 범주는 방문 통계가 허용된 경우에만 기록되며, 관리자 페이지는 제외됩니다. 안전 보고, 의심스러운 오용 또는 법적 요청이 있는 경우, 권한이 부여된 운영자가 필요한 경우 관련 계정/작업 참조, 프롬프트 및 보관된 출력물을 검토할 수 있습니다. 이 검토는 활동 통계와 별개이며, 접근은 안전 또는 법적 문제 해결로 제한됩니다.

서비스 운영을 위해 대략적인 API 요청 범주, 타임스탬프, 서버 응답 시간, HTTP 상태 코드, 제공업체가 보고한 사용량 및 검증된 저장 오디오 길이를 최대 90일까지 보관합니다. 이러한 지표에는 계정 식별자, 클라이언트 IP 주소, 전체 요청 URL, 쿼리, 자격 증명, 스크립트 또는 오디오 콘텐츠가 포함되지 않습니다. 인증된 지원 관리자만 이를 볼 수 있습니다.

새 등록 및 확인된 미결제 주문에 대해 운영 알림이 당사 지원 메일함으로 전송되며, 계정 이름, 이메일 및 필요한 거래 참조 정보가 포함됩니다. 시스템 HTTP 5xx 경고에는 대략적인 엔드포인트 그룹, 상태 코드, 시간 및 횟수만 포함됩니다. 중복 알림을 방지하기 위해 전달 기록과 중복 제거 키가 보관됩니다. 이러한 이메일에는 스크립트, 오디오, 비밀번호 또는 로그인 링크가 포함되지 않습니다.

보관 및 제어

무료 체험 오디오는 24시간 동안 보관됩니다. 유료 오디오는 유료 기간 종료 후 30일 동안 보관됩니다. 프로페셔널 액세스가 종료된 후 프로페셔널 프로젝트와 결과가 숨겨지며, 갱신하면 삭제되지 않은 프로젝트 기록과 오디오에 대한 액세스가 복원됩니다. 삭제된 오디오는 갱신으로 복원할 수 없습니다. 스크립트는 계정에 남아 있습니다. 보관 날짜는 저장된 결과와 함께 표시됩니다. 필요한 청구 기록은 법적 회계 요건을 위해 별도로 보관될 수 있습니다. 인증 쿠키는 세션을 유지하며, 초안은 기기에 저장될 수 있습니다. 선택적 Google Analytics 방문 통계는 기본적으로 꺼져 있습니다. 통계를 허용한 후에만 Google Analytics와 해당 쿠키를 로드합니다. 스크립트, 캐릭터 설명, 오디오, 이메일 주소, 로그인 토큰 또는 URL 쿼리 문자열 없이 일반적인 페이지 범주만 전송합니다. Google은 이러한 기본 브라우징 통계를 처리합니다. 개인정보 보호 페이지의 방문 통계 설정을 통해 언제든지 철회할 수 있으며, 브라우저의 Do Not Track 및 Global Privacy Control은 통계를 끈 상태로 유지합니다.