ПОЛИТИКИ FOLEYIX

Конфиденциальность простыми словами.

Ваши сценарии, синтетические персонажи и аудиофайлы доступны только вашему аккаунту.

Что мы обрабатываем

Имя аккаунта, email, способы входа, сценарии проектов, описания синтетических голосов, созданное аудио, статусы генерации и платёжные ссылки. В этой версии мы не запрашиваем личные записи голоса. Пароли хешируются сервисом аутентификации.

Кто обрабатывает данные

Cloudflare размещает сайт, базу приложения и приватные файлы. Запросы модели передаются провайдеру генерации аудио в Пекине, Китай. Сценарий и выбранные синтетические аудиореференсы передаются в этот регион обработки. Resend доставляет письма подтверждения, сброса пароля и поддержки. Google и Apple обрабатывают свои способы входа. Paddle обрабатывает платежи, налоговые данные и счета. Данные карты вводятся в форме Paddle и не хранятся в Foleyix.

Активность сервиса и поддержка

Для работы сервиса и измерения активности мы записываем успешные действия студии, результаты генерации и экспорта, использование лимитов, обращения и статусы доставки писем поддержки. Панель администратора доступна только подтверждённому аккаунту поддержки. Рабочие записи содержат категории действий и идентификаторы аккаунтов, но никогда не содержат сценарии, аудио, пароли и токены входа. Обращения и переписка с поддержкой сохраняются для решения запроса. Необязательные категории страниц вошедших пользователей записываются только при разрешённой статистике посещений; страницы администратора исключены.

Для работы сервиса мы храним общие категории API-запросов, время, длительность ответа сервера, статусы HTTP, Usage провайдера и проверенную длину сохранённого аудио до 90 дней. Метрики не содержат идентификаторов аккаунтов, IP клиентов, полных URL, параметров запросов, учётных данных, сценариев или аудиоконтента. Доступ есть только у подтверждённого администратора поддержки.

Новые регистрации и подтверждённые неоплаченные заказы создают уведомления в почтовый ящик поддержки с именем аккаунта, email и необходимыми ссылками на транзакции. Уведомления HTTP 5xx содержат только общие группы endpoints, статусы, время и количество. Записи доставки и ключи дедупликации сохраняются против повторных уведомлений; эти письма не содержат сценариев, аудио, паролей или ссылок входа.

Хранение и управление

Аудио бесплатной пробы хранится 7 дней. Платное аудио — 30 дней после окончания оплаченного периода. Профессиональные проекты и результаты скрываются после окончания доступа; продление открывает записи проектов и аудио, которое ещё не удалено. Продление не восстанавливает удалённое аудио. Сценарии остаются в аккаунте. Сроки хранения показаны у результатов. Обязательные платёжные записи могут храниться отдельно по требованиям бухгалтерского учёта. Cookie аутентификации поддерживают сеанс; черновики могут храниться на устройстве. Необязательная статистика Google Analytics по умолчанию выключена. Google Analytics и его cookie загружаются только после согласия. Мы отправляем общие категории страниц без сценариев, описаний персонажей, аудио, email, токенов входа и URL-параметров. Google обрабатывает эту базовую статистику просмотра. Согласие можно отозвать в настройках аналитики; Do Not Track и Global Privacy Control браузера отключают статистику.

Платные планы пока не открыты. Текущая предварительная версия не принимает реальные платежи.