POLITIQUES FOLEYIX

La confidentialité, en termes simples.

Vos scripts, personnages synthétiques et fichiers audio sont privés et liés à votre compte.

Les données que nous traitons

Le nom du compte, l’adresse e-mail, les identités de connexion, les scripts des projets, les descriptions de voix synthétiques, l’audio généré, l’état des générations et les références de facturation. Cette version ne demande aucun enregistrement vocal personnel. Les mots de passe sont hachés par notre service d’authentification.

Les prestataires qui les traitent

Cloudflare héberge le site, la base de données de l’application et les fichiers privés. Les requêtes au modèle sont envoyées à notre prestataire de génération audio situé à Pékin, en Chine. Votre script et les références audio synthétiques sélectionnées sont transférés vers cette région de traitement. Resend envoie les e-mails de vérification, de réinitialisation du mot de passe et d’assistance. Google et Apple gèrent leurs parcours de connexion. Paddle traite les paiements ainsi que les informations fiscales et de facturation associées. Les données de carte sont saisies dans le paiement Paddle et ne sont pas stockées par Foleyix.

Activité du service et assistance

Nous enregistrons les actions réussies dans le studio, les résultats de génération et d’export, l’utilisation des quotas, les conversations d’assistance et l’état d’envoi des messages pour faire fonctionner le service et mesurer son activité. Le tableau de bord d’administration est réservé à notre compte d’assistance vérifié. Ces enregistrements contiennent des catégories d’actions et des identifiants de compte, jamais de texte de script, d’audio, de mots de passe ou de jetons de connexion. Vos retours et échanges d’assistance sont conservés pour traiter votre demande. Les catégories de pages consultées après connexion ne sont enregistrées que si les statistiques de visite sont autorisées ; les pages d’administration sont exclues.

Pour assurer le fonctionnement du service, nous conservons pendant 90 jours maximum des catégories générales de requêtes API, leurs horodatages, les temps de réponse du serveur, les codes HTTP, l’Usage déclaré par le prestataire et les durées validées des fichiers audio enregistrés. Ces mesures ne contiennent aucun identifiant de compte, adresse IP client, URL complète, paramètre de requête, identifiant secret, script ou contenu audio. Seul l’administrateur d’assistance vérifié peut les consulter.

Les nouvelles inscriptions et les commandes impayées confirmées déclenchent des notifications opérationnelles à notre boîte d’assistance, avec le nom du compte, l’e-mail et les références de transaction nécessaires. Les alertes système HTTP 5xx ne contiennent que les groupes généraux d’interfaces, les codes d’état, les heures et les nombres d’occurrences. Les traces d’envoi et clés de déduplication sont conservées pour éviter les notifications en double ; ces e-mails ne contiennent jamais de scripts, d’audio, de mots de passe ou de liens de connexion.

Conservation et contrôle

L’audio de l’essai gratuit est conservé 7 jours. L’audio payant est conservé jusqu’à 30 jours après la fin de la période payée. Les projets professionnels et leurs résultats sont masqués après la fin de l’accès professionnel ; le renouvellement rétablit l’accès aux projets et aux fichiers audio non supprimés. Renouveler ne restaure pas l’audio supprimé. Les scripts restent dans le compte. Les dates de conservation sont affichées avec les résultats enregistrés. Les documents de facturation obligatoires peuvent être conservés séparément pour satisfaire aux exigences comptables légales. Des cookies d’authentification maintiennent votre session ; des brouillons peuvent être enregistrés sur votre appareil. Les statistiques de visite facultatives Google Analytics sont désactivées par défaut. Google Analytics et ses cookies ne sont chargés qu’après votre autorisation. Nous envoyons des catégories générales de pages, sans scripts, descriptions de personnages, audio, adresses e-mail, jetons de connexion ni paramètres d’URL. Google traite ces statistiques élémentaires de navigation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de statistiques ; les préférences Do Not Track et Global Privacy Control du navigateur maintiennent les statistiques désactivées.

Les offres payantes ne sont pas encore ouvertes. La préversion actuelle ne collecte pas de paiements réels.